حضور در تور بازدید مرکز پردازش دانش که در آن آشنایی با ۳ بخش اصلی بزرگ‌ترین مرکز پردازش خاورمیانه حاصل می‌شود:
- سالن شماره ۱- Inbound
ورود کالاها به مرکز پردازش و انبارش آن‌ها با سیستم جای‌گذاری آشفته در این بخش اتفاق می‌افتد.
- کارخانه تولید محتوا- Content Factory
مسیر تمامی محتواهای منتشر شده روی سایت دیجی‌کالا به شکل‌های مختلفی از این بخش عبور می‌کند.
- سالن شماره ۲-Outbound
این سالن فضایی است که کالاها بعد از دو مرحله تفکیک، بسته‌بندی و آماده‌ی ارسال به مرکز دانش ۲ می‌شوند.